Все заказы доставляются без предоплаты! Обработка заказов и отправка немедленная! Нам очень важно, чтобы наш клиент получил заказ быстро и остался доволен!


Доставка по России:

Почтой России наложенным платежом (без предоплаты).

• заказ отправляется на следующий рабочий день после подтверждения
• отправление уходит ценной бандеролью 1 класса (авиа) с описью вложения
• мы работаем без предоплаты, оплата производится на почте при получении
• срок доставки - от 3 до 12 рабочих дней в зависимости от региона (в труднодоступные районы Севера и Дальнего Востока сроки доставки могут быть увеличены)
• о приходе заказа Вас проинформируют извещением в почтовый ящик
• если извещение не было доставлено по каким-то причинам и контрольные сроки доставки уже вышли, вам нужно самостоятельно пройти в почтовое отделение и потребовать посылку, сообщив оператору ваш почтовый идентификатор
• отследить свой заказ можно на сайте почты http://www.russianpost.ru/Tracking20 по идентификатору, который вы получите по e-mail и SMS после отправки посылки
• если Вам не сообщили идентификатор в течение 3 рабочих дней после оформления заказа, то Вы можете узнать его, отправив запрос на электронную почту info@ek-tel.ru
• не забывайте, что Почта России берет комиссию (почтовый сбор - около 3%) за перевод наложенного платежа, будьте готовы к дополнительным расходам

Курьерской доставкой EMS наложенным платежом (без предоплаты).

• заказ отправляется на следующий рабочий день после подтверждения
• отправление уходит экспресс-посылкой EMS (авиа) с описью вложения
• мы работаем без предоплаты, оплата производится при получении курьеру или в пункте выдачи посылок EMS
• срок доставки - от 3 до 7 рабочих дней в зависимости от региона (в труднодоступные районы Севера и Дальнего Востока сроки доставки могут быть увеличены)
• о приходе заказа Вас проинформируют звонком или извещением в почтовый ящик
• если звонка или извещения не было и контрольные сроки доставки уже вышли, вам нужно позвонить в колл-центр экспресс-доставки EMS по телефону 8-800-200-50-55 (звонок бесплатный), сообщив оператору ваш номер отправления, и узнать, где посылка
• отследить свой заказ можно на сайте EMS http://www.emspost.ru/ru/tracking/ по номеру, который вы получите по e-mail и SMS после отправки посылки
• если Вам не сообщили номер отправления в течение 3 рабочих дней после оформления заказа, то Вы можете узнать его, отправив запрос на электронную почтуinfo@ek-tel.ru
• не забывайте, что экспресс-доставка EMS берет комиссию (около 3%-5%) за перевод наложенного платежа, будьте готовы к дополнительным расходам
• необходимо отметить, что доставка курьером EMS осуществляется согласно режиму работы отделения почтовой связи места назначения (как правило, рабочие дни с 9-00 до 18-00)
• в случае отсутствия получателя в рабочее время по тому адресу, который указан, доставить посылку будет затруднительно; в связи с этим настоятельно рекомендуем указывать адресом доставки место работы, либо иной адрес, куда заказ может быть доставлен в рабочее время

Бесплатная доставка по РФ (заказ отправляется после оплаты заказа)

• заказ отправляется на следующий рабочий день после подтверждения-оплаты
• отправление уходит ценной бандеролью 1 класса или EMS с описью вложения
• срок доставки - от 3 до 12 рабочих дней в зависимости от региона (в труднодоступные районы Севера и Дальнего Востока сроки доставки могут быть увеличены)
• о приходе заказа Вас проинформируют извещением в почтовый ящик или звонок от курьера.
• если извещение не было доставлено по каким-то причинам и контрольные сроки доставки уже вышли, вам нужно самостоятельно пройти в почтовое отделение и потребовать посылку, сообщив оператору ваш почтовый идентификатор
• отследить свой заказ можно на сайте почты http://www.russianpost.ru/Tracking20 по идентификатору, который вы получите по e-mail и SMS после отправки посылки
• если Вам не сообщили идентификатор в течение 3 рабочих дней после оформления заказа, то Вы можете узнать его, отправив запрос на электронную почту info@ek-tel.ru



Доставка курьером в города:

Курьером по Москве и Московской области.

• доставка осуществляется на следующий рабочий день с 9:00 до 18:00 после подтверждения заказа
• курьер связывается с заказчиком за час перед выездом
• при курьере товар можно осмотреть и проверить
• не следует задерживать курьера в момент доставки - его рабочее время лимитировано 10 минутами, так как он движется по заранее составленному маршруту
• ввиду того, что курьер является сотрудником курьерской компании, он не располагает полной информацией по заказанному товару, всю необходимую информацию можно получить на нашем сайте
• оплата производится наличными

Курьером по Санкт-Петербургу и Ленинградской области.

• доставка осуществляется на следующий рабочий день с 10:00 до 21:00 после подтверждения заказа
• курьер связывается с заказчиком за час перед выездом
• при курьере товар можно осмотреть и проверить
• не следует задерживать курьера в момент доставки - его рабочее время лимитировано 10 минутами, так как он движется по заранее составленному маршруту
• ввиду того, что курьер является сотрудником курьерской компании, он не располагает полной информацией по заказанному товару, всю необходимую информацию можно получить на нашем сайте
• оплата производится наличными

Курьером по Екатеринбургу и Свердловской области.

• доставка осуществляется на следующий рабочий день с 10:00 до 21:00 после подтверждения заказа
• курьер связывается с заказчиком за час перед выездом
• при курьере товар можно осмотреть и проверить
• не следует задерживать курьера в момент доставки - его рабочее время лимитировано 10 минутами, так как он движется по заранее составленному маршруту
• ввиду того, что курьер является сотрудником курьерской компании, он не располагает полной информацией по заказанному товару, всю необходимую информацию можно получить на нашем сайте
• оплата производится наличными